Сколько раз в 2013 году барнаульцы обращались и жаловались в администрацию?
Как пояснили в отделе по работе с обращениями граждан администрации Барнаула, в 2013 году поступило более 9 тысяч обращений (это на 9% меньше в сравнении с 2012 годом). По 41% обращений приняты меры, по остальным – даны разъяснения в рамках действующего законодательства.
Если быть более точными, то на имя главы администрации города и его заместителей поступило 9302 обращения, причём разными способами. Чаще всего барнаульцы направляли письменные обращения (48%), почти четверть обращений поступили через раздел официального сайта города «Вопросы и предложения администрации города» и по электронной почте, 19% составили устные вопросы, в том числе поступившие в ходе личных приемов должностных лиц администрации.
Интересно, что из года в год изменяются «лидеры» жалоб и предложений. Например, снизилось количество обращений по вопросам образования (на 57%), строительства, архитектуры и землеустройства (на 21%), жилищным вопросам (на 16%), работы транспорта (на 7%). А вот количество обращений по вопросам коммунального хозяйства и благоустройства города увеличилось на 12%, по эксплуатации и ремонту жилищного фонда – на 20%.
На Алтае снизилось число обращений к Уполномоченному по правам человека 
Ответы мэрии на жалобы барнаульцев теряются в процессе доставки 
На жалобу о работе городского транспорта мэрия Барнаула не ответила 
Народная инспекция контролирует качество капремонта домов Барнаула 
Мэр Бийска осудил горожан за экономию на тепле