Напомним, к Юрию Вислогузову, как и к его коллегам в других регионах, обращаются обычно уже изрядно помыкавшись по инстанциям, но так и не добившись решения проблемы.
56 % заявителей – женщины. Четыре процента от общего числа составили коллективные обращения. На первом месте по-прежнему жалобы и заявления по соблюдению прав в жилищно-коммунальной сфере, - сообщает сайт регионального омбудсмена, хотя и с оговоркой, что их меньше, чем в прошлом году.
В основном поступившие обращения связаны с получением бесплатного жилья, с проблемами расселения аварийного жилья, не проведением капитального и текущего ремонта многоквартирных жилых домов, качества и стоимости услуг ЖКХ и др. Почти в два раза возросло число обращений по вопросам реализации и защиты прав детей (13 %).
Большая часть из них касается права на общедоступное и бесплатное дошкольное образование. 11% заняли жалобы на действия или бездействие сотрудников правоохранительных органов. Столько же обращений по социальной тематике.