По данным пресс-службы ТФОМС, анализ звонков показывает, что население в первую очередь интересуют вопросы, связанные с получением полисов обязательного медицинского страхования и бесплатной медицинской помощи в учреждениях здравоохранения, законности оказания платных процедур, возможность выбора врача или лечебного учреждения, а также организация работы ЛПУ и оказание медицинской помощи в стационарах и поликлиниках.
Вопросы, напрямую не относящиеся к компетенции фонда ОМС (программа индивидуальной реабилитации инвалидов, оплата больничных листов, организация санаторно-курортного лечения, обеспечение лекарственными средствами федеральных льготников и др.) в оперативном порядке переадресовываются в те ведомства, которые отвечают за данные направления работы в сфере здравоохранения или социальной защиты.
Проконсультироваться у специалистов территориального фонда жители края могут по телефону: 8 (385-2) 63-32-86.