Всемирный день качества все отмечают по-разному. Предприятия и организации знают, что главная задача праздника – рост значения высокого качества услуг и производимых продуктов. И речь не только о безопасности товаров для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворённости запросов и ожиданий потребителей.
Мы все потребители, и, в общем-то, знаем, как отличить качественный продукт или услугу от некачественных. Но ведь и дети – потребители, хоть и маленькие. Правда, в силу возраста, не все знают точно, что такое качество, но представление о сложном термине всё-таки имеют.
Машинки, платьица, кроватки
Накануне мы побывали в гостях в Детском саду №266 г. Барнаула. Это большой, светлый, яркий детский сад. Здесь работают очень душевные и отзывчивые педагоги. Своих воспитанников они называют не иначе как «маленькие ангелочки»: «В нашем детском саду мы стремимся дать детям самое лучшее, мы хотим, чтобы дети всегда были здоровыми, довольными, весёлыми».
Забавные малыши из группы «Затейники» не оставили нас равнодушными. Любопытные, общительные, эмоциональные они легко шли на контакт с журналистами и позировали фотографу под руководством воспитателя Марины Ракитиной. У этих ребятишек в возрасте 3-4 года, с их наивностью и непосредственностью, мы и спросили: что такое качество?
Ваня БАТАЛОВ:
– Это машинка… Едет.. Джип… Потому что он может быстро ехать и потихоньку. Машины бывают некачественные и качественные. Качественные – это значит гоночные.
Владислава РЕШЕНОВА:
– Я знаю – это футболка… А брюки не бывают качественные, потому что это штаны. Мама мне покупает футболки, платья, игрушки. Платья мне покупают красивые, нарядные, ещё новогодние. Ещё она мне варежки покупает, они качественные, потому что мне нравятся, а ещё мне кофта нравится. А игрушки, потому что ходят и гавкают, как моя собачка, а ещё она сидит и стоит. У меня все вещи качественные, потому что мне идут.
Петруша ИВАНОВ:
– Это брызгалка, которая вот так брызгает. А дома кружка разбилась, и мама меня ругала, она была качественная, розовая. Качеством называется ракета, она летит в космос! И на Луну!
Ангелина
ПУТИЛИНА:
– Качество – это магазин такой, там таблетки продаются, они лечат и вылечат все болезни.
Соня ГАЛАКТИОНОВА:
– Это Сонина кровать, с лошадкой, красивая, мягкая. И платья: жёлтое, синее, зелёное – красивые.
Даша РАКИТИНА:
– Качество – это качать всякие приборы, можно на телефон качать. У меня ничего качественного нет, у Дани есть, он мой братик, он качает всё на телефон и у него есть качество.
В школе расскажут
Артём МИНИН:
– Да, знаю, это когда люди ходят в магазин и покупают продукты, потом на кассе им дают такие важные фишечки и кружки, и это значит качество.
Маша СЕДАЧЁВА:
– Это, например, какие-нибудь приборы, там ток. Их детям нельзя брать, они есть у взрослых. Они важные, например, телевизор.
Николай САДОВНИКОВ:
– Это коробка, в которой лежит железка и ещё дерево, из них можно дом построить, он будет красивый и модный.
Даша КРАВЦОВА:
– Я не знаю сейчас. Я с мамой пойду в школу сегодня, там мне расскажут.
Алина АБДУЛАЕВА:
– Это у меня мама вкусно готовит, я люблю суп и картошку.