В сентябре жительница Барнаула Дарья купила айфон 8 в торговом центре Галактика. Помимо телефона она приобрела дополнительную страховку, которая покрывает практически все поломки средства связи. Девушке выдали полис «Росгосстрах», продавец пообещал в случае серьезной поломки даже выдать новый айфон.
Как сообщили в ТОЛКе, Дарья поверила сотруднику на слово и не стала углубляться в договор. Через семь месяцев у телефона начались проблемы с батареей, девушка позвонила по гарантии. В горячей линии ей не смогли никак помочь, так как в полисе страховки не было ее личных данных.
На обратной стороне полиса был неопознанный номер телефона. Дарья позвонила и связалась не с гарантийной службой, а простой жительницей Новосибирска Еленой. Та ей призналась, что такими звонками ее беспокоят уже год, хотя она не имеет никакого отношения к компании. Самое странное, что все звонившие покупали телефон либо в Барнауле, либо в Новоалтайске.
Как рассказала женщина, когда она общалась с представителями Росгосстраха, ей сообщили, что номер телефона – не конфиденциальная информация и компания имеет право ее публиковать. Но оператор связи Елены посоветовал ей обратиться в прокуратуру.
После разговора журналистов с представителями страховой компании Дарье позвонила некая Юлия, отказавшаяся называть свою должность, и сообщила, что ее случай не страховой, к тому же, им крайне не понравилось ее общение с журналистами, из-за чего впредь сотрудница не будет с ней контактировать. Телефон, кстати, так и не починили.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть