Нити на шее и выпавший зуб. Две женщины из Барнаула пострадали от медиков

Две жительницы Барнаула обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливой России». Одна просила помощи в решении проблемы с некачественным обслуживанием в клинике эстетической медицины, другая жаловалась на работу клинической больницы. Обеим компенсировали понесенные затраты.

Неэстетическая медицина

Как рассказали в Центре, в клинике эстетической медицины Татьяне Б. провели процедуру по введению нитей для устранения морщин лица стоимостью 43 тыс. рублей. Но ожидаемого результата не последовало. Через полгода ткани на лице приняли первоначальное положение, хотя в клинике обещали стойкий результат в течение пяти лет.

Новость по теме

Очередь к врачу в барнаульской поликлинике обернулась серьезным конфликтом

Появились и осложнения: за ухом образовалась болезненная шишка, которая не давала носить очки. Вставленные нити просвечивали через кожу на шее. В течение трех месяцев после процедуры Татьяна, по ее словам, испытывала боль. Женщина не могла нормально открывать рот и заниматься спортом.

Согласно законодательству РФ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора при обнаружении существенных недостатков оказанной услуги и потребовать полного возмещения убытков. Специалисты Центра помогли Татьяне подготовить предсудебную претензию о возврате уплаченных денег. В результате женщине вернули ее деньги, не дожидаясь судебного разбирательства.

Имплант выпал на третий день

Ирина С. установила зубной имплант взамен выпавшего зуба в клинической больнице за 43 770 рублей. Но уже на третий день он выпал. Ирина позвонила в клинику. Ей ответили, что нужно прийти на прием к имплантологу. После осмотра врач предложил явиться через месяц и пообещал перезвонить с сообщением о новой дате приема.

Новость по теме

В Алтайском крае сохраняется серьезный дефицит кадров врачей

Месяц прошел, а звонок так и не поступил. Ирина запаниковала и обратилась к юристам. В Центре ей помогли подготовить претензию к больнице и жалобы в краевой минздрав и прокуратуру.

Получив жалобу, руководство больницы сразу же предложило женщине повторить операцию по установке зубного импланта, заверив, что работа будет сделана отлично. Ирина согласилась. Новый имплант ей установили более качественно. В конце сентября его повторно осмотрят на приживаемость.

Смотрите также:

• Врачебная ошибка. В алтайских больницах не любят «выносить сор из избы» →
• Пусть ваш полип подрастет. На Алтае медики отказали в помощи подростку →
• Скальпелем под музыку →