Почему на Алтае нельзя получить консультацию по поводу пенсии по телефону?
Дело в том, что, в основном, алтайские пенсионеры звонят в Пенсионный фонд, чтобы задать вопросы, связанные с размером их пенсии, с датой ее доставки и тому подобными. А все эти сведения считаются персональным данным, следовательно, разглашать их без подтверждения личности незаконно. Об этом сообщила начальник отдела организации работы клиентских служб Отделения ПФР по краю Наталья Стакина.
Между тем, по информации Натальи Стакиной, с недавних пор получить сведения по телефону можно. Для этого потребуется назвать кодовое слово, чтобы идентифицировать человека при заочной консультации. Такое слово можно получить, написав заявление.
«И тогда человек может беспрепятственно получать полные ответы на все вопросы, связанные с пенсионным обеспечением», - говорит Наталья Стакина.
Телефон Единого регионального контакт-центра ПФР: 8 (3852) 399-999.
В ПФР рассказали, кому и насколько увеличат пенсии в Алтайском крае 
Правда ли что сельская надбавка к пенсии теряется при переезде в город? 
Новый закон увеличивает число пенсионеров