Алтайские отделения АО «Почта России» необоснованно отказывали предпринимателям в общедоступных услугах почтовой связи. Об этом стало известно антимонопольщикам.
Как сообщается в пресс-службе краевого УФАС, ООО «Новоалтайскводоканал» и ООО «Управление водопроводов» обратились по поводу отказа от отправки корреспонденции простыми заказными письмами. Кроме того, сотрудники почты предлагали отправить заказные письма категорией первого класса, что значительно дороже.
«Учитывая, что граждане и организации имеют равные права на пользование услугами почтовой связи на территории России, почтовые отделения, необоснованно предлагали повышенную стоимость услуги и вынуждали организации-отправителей совершать сделки на заведомо невыгодных условиях, лишив возможности выбора услуги. В данных действиях Алтайским краевым УФАС России установлены признаки злоупотребления доминирующим положением по ущемлению интересов предпринимателей», - отметили в управлении.
Антимонопольщики направили в АО «Почта России» предупреждение, чтобы в компании устранили признаки нарушения. Неисполнение предупреждения до 20 декабря приведет к возбуждению антимонопольного дела.
Между тем, в «Почте России» сообщили, что клиент сам принимает решение о способе пересылки (при соблюдении требований к вложениям и упаковке). Подробные условия также размещены в клиентских залах почтовых отделений и на сайте Почты России.
«Мы организуем регулярный инструктаж сотрудников почтовых отделений о порядке оказания услуг. Должностные лица, оказывающие услуги ненадлежащим образом, привлекаются к ответственности», - сказали в персс-службе.
По всем вопросам клиенты могут обратиться по телефону горячей линии 8 800 100 00 00.
Все для абонента: при смене оператора номер телефона разрешат оставлять 
Рассмотрение дела в отношении алтайских «бензиновых магнатов» отложено 
На Алтае мошенники вымогают деньги, выдавая себя за правоохранителей