Позже очевидцы события всем желающим слушать эмоционально рассказывали про «гейзер», начавший бить из-под земли. Через 15 минут после звонка на месте оказались аварийные бригады: предварительной причиной аварии названо повреждение участка чугунного водопровода диаметром 600 мм.
Правило «если где-то прибыло, значит, где-то убыло» сработало стопроцентно. В трех частных домах рядом с местом прорыва пришлось откачивать воду, а в квартирах жителей верхних этажей многоквартирных домов в районе пр. Комсомольского, ул. Димитрова и микрорайона ВРЗ из-за пониженного давления она пропала.
В «проблемную» зону водоснабжения попали семь медицинских учреждений, куда воду пришлось подвозить организованно. Через несколько часов привычное «функционирование» кранов было восстановлено благодаря обводному водоводу.
По информации пресс-службы водоканала, поврежденный участок трубы был заменен к 5.30 13 марта. Проведение работ затруднялось трехметровым промерзанием земли. Предполагается, что чугунный водопровод лопнул именно из-за подвижки грунта, возможно, спровоцированной естественными весенними процессами.
По словам Михаила Звягинцева, главы администрации Железнодорожного района, на территории которого случилось это ЧП, жители затопленных домов могут рассчитывать на компенсацию.
Коллектору, из-за аварии на котором барнаульцы жили без воды, «сто лет в обед» 
Ледники в горах Алтая стремительно тают! 
Лихачество не по годам: 83-летний мотоциклист попал в аварию