Что делать, если из горячего крана течет холодная вода?
Специалисты Госинспекции Алтайского края рассказали о требованиях к температуре воды в многоквартирных домах, а также о том, что делать, если нормы не соблюдаются.
Если из-под крана течет не горячая, а холодная вода, стоит писать жалобу в УК или ТСЖ. Составить акт может либо сама обслуживающая организация, либо собственник. Во втором случае необходимо присутствие незаинтересованных лиц. УК (ТСЖ), получив заявление от потребителя, должна принять меры по перерасчету и нормализации горячего водоснабжения.
Если меры так и не были приняты, стоит обращаться в Государственный жилищный надзор. Инспектор сделает замер воды термометром для определения параметров. Кстати, температура горячей воды должна быть не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов. Днем позволяется снизить температуру на 3 градуса, а ночью – на 5.
По словам специалистов Госинспекции, нарушения могут быть вызваны ремонтными работами, а также отсутствием циркуляционного трубопровода в доме. Последнюю проблему можно решить на собрании собственников.