Западно-Сибирская железная дорога продолжает внедрять новые сервисы и услуги для пассажиров на железнодорожных вокзалах Алтайского края.
В частности, на днях в кассовом зале железнодорожного вокзала Барнаул начала работу система электронной очереди. Она позволяет равномерно распределять пассажиров по работающим кассам вне зависимости от субъективных факторов и экономить время ожидания очереди.
Кроме того, в целях повышения качества обслуживания пассажиров на вокзале запустили сервис аренды портативных зарядных устройств для мобильных устройств (power bank).
При этом для удобства пассажиров предусмотрена возможность возврата зарядного устройства на любой вокзал, где представлены станции сервиса.
Стоимость аренды power bank –100 рублей за сутки.
Напомним, в начале года на вокзале Барнаул также установили интерактивные справочные видеотерминалы. Новые устройства позволяют пассажирам оперативно получать интересующую их информацию о движении поездов и работе вокзальных комплексов. Воспользоваться современной справочной системой можно двумя способами: через меню терминала или по видеосвязи с оператором. Сервис работает в круглосуточном режиме.
Реклама
