В 2011 году в Администрацию Алтайского края обратилось более 16 тыс. человек

В общей сложности в Администрацию края за 2011 год поступило 16548 обращений.

   
   

По сравнению с 2010 годом, почти вполовину увеличилось количество устных обращений – их поступило 1186.

Отмечается и рост на 32% числа запросов в Общественную приемную Администрации в интернете (4211).

На личном приеме руководители Администрации края приняли 608 человек.

Наибольшее количество обращений касается вопросов улучшения жилищных условий и предоставления жилья (4214).

Также популярными являются темы соцзащиты и ЖКХ. Часто задают вопросы по поводу капитального ремонта многоквартирных домов и переселения из аварийного и ветхого жилья.

Актуальными для жителей края является проблема предоставления мест в детских садах – эта тема поднималась в 486 обращениях.

   
   

Свыше половины всех обращений оставили жители городов региона, наибольшее их число поступило из Барнаула (35%) и Бийска (7,9%). Наименьшее число обращений пришло из Змеиногорска, Алейского и Новичихинского районов.

Большинство заявителей – это пенсионеры (26%), работники производственной сферы (13%), инвалиды (10%). В связи с принятыми в прошлом году мерами дополнительной поддержки многодетных семей в два раза увеличилось число обращений от этой категории граждан. 

Смотрите также: