Электронная регистратура в Алтайском крае с момента своего запуска в 2011 году насчитывает уже свыше 2 500 000 зарегистрированных талонов. На сегодняшний день ежемесячно фиксируется свыше 70 000 обращений, из них 60% - через региональный портал самозаписи, 20% - через мобильные приложения «МедРег22».
Эту статистику озвучила Ирина Долгова, министр здравоохранения Алтайского края, во время прямой линии на сайте правительства. Она отметила, что для записи на плановый прием к специалистам, оказывающим первичную медико-санитарную помощь, граждане могут воспользоваться следующими видами записи:
- региональный портал записи на приём к врачу в электронном виде (медрег22.рф);
- мобильные приложения МедРег22 (доступны для Android и iOS);
- информационные киоски, расположенные в холлах поликлиник;
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ);
- предварительная запись по телефону;
- предварительная запись при личном обращении в регистратуру медицинской организации.
Кроме того, с 2016 года в Алтайском крае реализуется проект «Открытая регистратура», позволяющий разобщить пациентопоток, ликвидировать очереди при записи пациентов к врачам и организовать повторную запись на прием к терапевтам и узким специалистам непосредственно в кабинете врача. Он реализован уже в 9 медицинских учреждениях края, в том числе в больницах Бийска, Белокурихи и Славгорода. На эти цели из средств краевого бюджета для каждой медицинской организации выделяется 700 тыс. рублей.
Отметим, что у электроной записи к врачу есть ряд недостатков. В частности, нестабильная работа сервиса и затруднения, с которыми сталкиваются пациенты преклонного возраста. Не все из них способны освоить новые технологии. На вопрос о том, что делать пожилым людям, министр Ирина Долгова ничего конкретного не ответила.
Смотрите также:
- В Диагностическом центре Алтайского края внедрили электронную запись →
- Электронная запись к врачу теперь доступна и в районах края →
- Запишись к врачу по Интернету! →