Жители Барнаула массово жалуются на проблемы с использованием Ozon Карты, сообщается в канале «Инцидент Барнаул» в МАКСе.
У пользователей не запускается банковское приложение, не проходят платежи в торговых точках, а банкоматы не позволяют снять наличные. По словам клиентов, связаться со службой поддержки не удается.
В Ozon Банке подтвердили, что у некоторых пользователей действительно возникли технические трудности. В частности, проблемы затронули авторизацию в приложении и проведение платежей.
«Делаем все возможное, чтобы все заработало как можно скорее», — заявили представители компании.
При этом информацию о причинах произошедшего и точных сроках полного восстановления сервисов банк пока не предоставил.