77-летнюю жительницу Барнаула Надежду Бражникову час удерживали в душном автобусе 53 маршрута. Женщина забыла дома пенсионное удостоверение, предъявив кондуктору лишь проездной билет с фотографией.
Женщину в грубой форме попросили выйти из автобуса, но она не сделала этого, так как не могла идти пешком из-за больных коленей. Водитель и кондуктор высадили остальных пассажиров на остановке в районе Нового рынка и отказались ехать дальше.
Вызволять пенсионерку приехала ее дочь, она же вызвала скорую помощь (у пенсионерки поднялось давление) и полицию. Было принято заявление о незаконном удержании и издевательствах.
Экипаж автобуса виноватым себя не считает. «Зайдите на госуслуги, и как положено, пенсионер должен предъявить документ кондуктору. Вы понимаете, нас за это штрафуют! И я должна убедиться, что она при документе, при пенсионном», - цитируют кондуктора «Наши новости».
Задержан очередной пьяный барнаульский водитель 66-ой «маршрутки» 
Пенсионерка в Барнауле при выходе из автобуса упала и сломала руку 
Барнаульцы возмущены поведением кондуктора, которая вытолкнула пассажира