Жители Алтайского края, купившие косметические услуги у мошенников, смогли вернуть потерянные деньги благодаря работе специалистов управления Роспотребнадзора.
Кроме того, обманутые потребители получили компенсацию морального ущерба, а недобросовестные компании выплатили штраф. На данный момент ведется работа, направленная на ранее выявление подобных случаев.
После обращения граждан в Роспотребнадзор с соответствующими жалобами, специалисты стараются не только разъяснить им их права и порядок судебной защиты, но всячески содействуют процессу возврату денег. Например, предоставляя экспертное заключение.
Подобное мошенничество, как правило, осуществляется по следующей схеме: потребителя сначала знакомят с продукцией, используя при этом всевозможные способы воздействия на сознание (шум, температура, музыка и т.д.), а после - заключают с ним договор на крупную сумму (в среднем она может достигать 200-300 тысяч рублей). При этом продукция и услуги, предоставляемые мошенниками, являются некачественными.
На своем официальном сайте Роспотребнадзор предупреждает потребителей о широком распространении подобных недобросовестных практик. Там же можно найти всю необходимую правовую информацию.