Западно-Сибирская транспортная прокуратура начала проверку после того, как 25 человек не смогли вылететь из Барнаула в Сочи из-за овербукинга. Рейс авиакомпании «Северный ветер» 11 августа задержали на четыре часа. Пассажирам сообщили о замене самолета на менее вместительный из-за технической неполадки.
Пассажирам предложили три варианта: полететь прямым рейсом 16 августа, оформить возврат средств или добраться с пересадкой. Те, кто выбрал последний вариант, столкнулись с новыми сложностями и ночевкой в Казани.
«Нас 25 человек, и у них уже был список со всеми нашими данными. Думаю, в компании изначально знали, что будет овербукинг», – рассказала одна из пассажирок.
В прокуратуре заявили ТАСС, что проводят надзорные мероприятия:
«Мы будем знать, сколько человек задержаны и по какой причине, только после завершения надзорных мероприятий».
Это не первый подобный случай: ранее суд уже штрафовал S7 Airlines за овербукинг на рейсах из Барнаула.
В аэропорту Барнаула задержали несколько рейсов
Из Барнаула зимой запустят прямые рейсы на вьетнамский остров Фукуок
Пассажиры рейса Барнаул – Сочи улетели на курорт с суточным опозданием
Из-за «перекомпоновки самолета» туристов сняли с рейса Нячанг - Барнаул