«Росводоканал Барнаул» напоминает своим абонентам о необходимости своевременной передачи показаний индивидуальных приборов учета. От этого зависит корректность начислений в квитанциях на оплату услуг предприятия.
«Показания приборов учета необходимо передавать с 20 по 25 число каждого месяца. Если абоненты делают это своевременно, то начисляется сумма только за потребленный ресурс. Как показывает практика, добросовестным клиентам хватает отведенного периода на то, чтобы снять и отправить данные счетчиков. Если же потребитель не уложится в эти сроки, то в соответствии с законодательством, в течение трёх месяцев расчёт будет производиться по среднему значению, а далее – по нормативу», - пояснила коммерческий директор компании Татьяна Колганова.
Передать показания приборов учета абоненты водоканал могут в личном кабинете системы «Город», по номеру 99-50-55 (автоматический сервис), по номеру кол-центра 50-01-01 (далее нажать клавишу «2»), на сайте водоканала barnaul.rosvodokanal.ru, через смс-сообщение на номер 8-903-767-2230, а также с помощью мобильного приложения «РВК.Услуги».
