Пандемия не щадит ни кого, поражая не только человека, но и все сферы его жизнедеятельности. Испытывают трудности и предприниматели, в том числе рынка санаторно-курортных услуг. Поэтому его игроки ищут возможные варианты сохранения и развития бизнеса. Подробности - в материале «АиФ-Алтай».
Реформа назрела
Курорты Белокурихи, борясь за клиента, начали масштабную реорганизацию номерного фонда. В санаториях «Белокуриха», «Сибирь» и «Катунь» решили преобразовать часть двухместных номеров в семейные и одноместные, которые можно легко трансформировать по желанию клиентов в двухместные.
Как пояснил Георгий Белоусов, заместитель генерального директор АО «Курорт «Белокуриха» по новым технологиям, переоборудование коснется 100 номеров на четырех этажах в трех санаториях. Из них предполагается четверть одноместных, остальные - семейные.
Но, по словам Белоусова, это лишь первый этап перестройки, дальнейшие планы по реорганизации номерного фонда будут ориентироваться на динамику спроса на предложения санаториев.
Директор санатория «Белокуриха» Елена Энгельгардт рассказала, что несмотря на большое разнообразие номеров, на данный момент ради здоровья гостей становится невозможным заселение в номер двух людей разных возрастов, интересов и регионов. «Реформа назрела в тот момент, когда она стала необходимой, - констатирует Энгельгардт. - Основная задача на данном этапе - безопасность гостей».
Ответственный подход к исполнению обязанностей
Татьяна Коваленко, заместитель генерального директора, главный врач АО «Курорт «Белокуриха», рассказала о том, как в санаториях курорта выполняются требования губернаторских указов и Роспотребнадзора.
Обязательное условие - медицинская справка об отсутствии контакта с инфекционными больными, в том числе и коронавирусом в течение 14 дней до приезда.
Указ губернатора от 27 октября вводит дополнительные меры безопасности. Так, с 15 ноября в санатории смогут приезжать три категории гостей: те, кто привился (предоставляется QR-код); с сертификатом (он действует шесть месяцев с момента окончания заболевания) или с медицинской справкой с печатью - переболевшие; и, наконец, те, у кого медотводы от прививок, должны предоставить вместе со справкой свежий (за 72 часа до прибытия в санаторий) отрицательный ПЦР-тест.
Уже на входе гостей встречает контролер, который проводит дистанционную термометрию. В местах массового скопления отдыхающих располагаются диспенсеры с дезинфицирующими растворами, сигнальная разметка. Там же, а также в медицинских кабинетах, на этажах находятся приборы для обеззараживания воздуха.
Для заболевших легкой формой короновируса уже во время санкура имеется стационар на дому. После подтверждения специалистами скорой заболевания, больного переселяют в отдельно стоящее здание. Там медики следят за ним 24 часа в сутки, при необходимости оказывают помощь. Персонал санатория в красную зону не допускается.
Более тяжелых пациентов отправляют в городскую больницу. Таких больных немного: семь человек за 10 месяцев этого года, учитывая, что за этот период в санаториях побывали 20 тысяч человек.
Сотрудники санатория также очень ответственно подходят к исполнению обязанностей: на сегодняшний день 90% из них привиты.
В плановом режиме
Михаил Шефер, заместитель генерального директора, коммерческий директор АО «Курорт «Белокуриха», рассказал о заполняемости санаториев. По его словам, они загружены на 90% от планового количества койкомест, 1200 человек. «Буквально неделю назад были заполнены на 100%. В ноябре ожидается до 80% от плановой загрузки», - прогнозирует он.
«Новые меры пока особых изменений в нашу работу не внесли. Все идет в плановом режиме: как с бронированием, так и с отказами, а также переносами. Все показатели - в пределах нормы», - утверждает коммерческий директор.
Реорганизация номерного фонда - не одномоментный переход, а поэтапная серьезная работа. Это новая программа, но в обществе твердо уверены, что она будет набирать обороты.
Начальник управления Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности Евгений Дешевых:
«Санаторно-курортное направление является «визитной» карточкой нашего региона. С прошлого года в санаториях реализуются программы реабилитации для граждан, перенесших коронавирусную инфекцию. Сегодня наши здравницы предлагают широкий комплекс программ: классические санаторные, спа-процедуры, а также с использованием продуктов пантов марала».
