Железнодорожники провели для представителей Алтайской краевой организации Всероссийского общества инвалидов экскурсию по пассажирской инфраструктуре в Барнауле. Участники оценили доступность вокзала и поездов для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.
Так, специалисты моторвагонного депо Алтайская и компании «Алтай-Пригород» показали участникам экскурсии новый электропоезд ЭП3Д.
В новом составе вагоны оснащены четырьмя подъемниками для посадки и высадки пассажиров в креслах-колясках. Для использования устройства необходимо нажать на установленные снаружи кнопки оповещения локомотивной бригады. В вагонах также предусмотрены места для крепления кресел-колясок, специально оборудованные туалетные комплексы.
На сегодняшний день все составы, курсирующие по пригородным железнодорожным маршрутам в Алтайском крае, оборудованы электронными табло, с помощью которых пассажиров информируют о станции прибытия, приближении к ней, точном времени, температуре воздуха. Также при необходимости на табло можно выводить экстренные сообщения.
Также участникам экскурсии рассказали о создаваемых условиях для людей с ограниченными возможностями на железнодорожном вокзале Барнаул.
Внутри здания размещены справочные электронное табло, информационные указатели установлены таблички со шрифтом Брайля, информацию о маршруте и времени прибытия/отправления поездов повторяет голосовое оповещение. В кассовом зале можно получить консультацию специалиста с сурдопереводом на видеотерминале, электронная очередь предусматривает приоритет покупки билетов маломобильными гражданами. Также на вокзале работают специально оборудованные туалетные комплексы
Отметим, что для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья на железной дороге созданы условия для комфортного пользования услугами на протяжении всего пути – от прибытия на вокзал до посадки в поезд и прибытия на станцию назначения. Осуществляется организация встречи на территории вокзального комплекса и сопровождение внутри вокзала, предоставление кресла-коляски и других вспомогательных технических средств для передвижения. Все эти услуги предоставляются маломобильным пассажирам бесплатно.