Ирина Пеньковская по образованию - социолог. Сначала работала с детьми, а теперь - с пассажирами. Ирина Викторовна - дежурный помощник начальника вокзала города Новоалтайска. Почему ее поезд жизни изменил направление и перешел с одного пути на другой - в нашем материале.
После замужества
Ирина окончила Алтайский государственный университет и трудилась социологом в Барнауле. А потом вышла замуж за машиниста поезда из династии железнодорожников и переехала в Новоалтайск.
«С этого все и началось, - рассказывает она. - В Барнаул на работу ездить было далеко, а вокзал рядышком. Сюда меня муж и привел. Сначала устроилась билетным кассиром, а потом после второго декретного отпуска в 2013 году стала дежурным помощником начальника вокзала. Так и влилась в династию».
Бывший социолог, работавший с детьми, столкнулась с совершенно другой, непривычной работой: поезда и пути, графики и билеты, оповещение и видеонаблюдение, пожарная и антитеррористическая безопасность, помощь пассажирам и многое другое. По сути, на плечи женщины легла организация работы всего вокзального комплекса. А это постоянный контроль и ответственность. Кому-то такая многозадачность окажется не по силам, а вот Ирина Викторовна видит в этом только плюсы.
«Мне нравится разнообразие! - делится она. – Не люблю однообразную сидячую работу, когда не можешь никуда отлучиться. А здесь: то одно, то другое. Деятельность меняется, и это интересно!»
Красота во всем
Ещё один немаловажный плюс – реализация творческого потенциала. Ирина во всем любит красоту, а на вокзале можно украсить зал к какому-либо празднику, благоустроить клумбу или оформить фотозону.
«Мы с коллегами задумали фотозону. А давайте с пианино? Давайте! А может, его в белый цвет покрасить и камин поставить? А еще кресло и картины. Решено! Фотозона была готова буквально за месяц!» - рассказывает дежурный помощник.
Этот уютный уголок стал настоящей достопримечательностью вокзала. Там не только можно сделать красивое фото, но и сыграть на белоснежном пианино на радость пассажирам.
К праздникам творческие сотрудники вокзала дополнительно обустраивают тематические фотозоны, а еще организуют концерты, мастер-классы и выставки, которые может посетить любой желающий.
Особая бдительность
Конечно, в работе дежурного бывают и нестандартные ситуации. Самое главное – всегда оставаться спокойной, сохранять самообладание и действовать согласно инструкции.
А бывают случаи, которые вспоминаешь с теплотой и улыбкой. Обычно это простые житейские истории, которые разворачиваются на глазах у сотрудников вокзал.
«У нас один дедушка несколько дней на вокзале жил – не хватало денег, чтобы уехать домой. Так мы ему на билет сбросились, - рассказывает женщина. – Еже один пожилой мужчина поссорился с женой и тоже решил у нас пожить. Мы его в дом престарелых чуть было не пристроили, но в итоге пришла жена, мы их помирили и отправили домой».
Бесплатно и выгодно
Ирина Пеньковская обожает стук колес. Вместе с семьей под эту «музыку» любит путешествовать по всей России, чаще всего бывает в Питере, где у нее живет мама.
«Билеты для железнодорожников бесплатные, что, конечно, очень выгодно. Вообще в плане социального обеспечения у нас много плюсов. Это также бесплатные лечение, отдых в санаториях и оздоровительных детских лагерях, абонементы в бассейн, на лыжи и коньки, очень низкая ставка по ипотеке», - перечисляет сотрудница железной дороги.
А еще – удобный график работы, благодаря которому Ирина может много времени проводить с семьей. Ее старший сын, кстати, пошел по стопам отца - стал машинистом и продолжил династию железнодорожников.