После прошедшего в Барнауле дождя и следом падения температуры воздуха до минусовой на улицах города образовался настоящий каток.
Местные власти отчитываются о принятых мерах по устранению гололеда, но все-таки охватить весь город и все пешеходные дорожки в кратчайший срок практически невозможно. Кроме того, необходимость посыпать тротуары реагентами и песком лежит не только на городских властях, но и на собственниках бизнеса, а также на управляющих придомовыми территориями компаниях.
Юрист Сергей Веселых рассказал, что делать и куда обращаться, если не устояли на ногах и поскользнулись на городской улице.
Куда обращаться с претензией?
Если из-за падения на льду причинен ущерб здоровью, то кто-то его должен возместить, так как бесконтрольных территорий нет. Так, например, если падение произошло во дворе многоквартирного дома, то обращаться с претензией следует в управляющую компанию. Если же человек упал вне придомовой территории, то претензия направляется в адрес организации, расположенной рядом, в чьей собственности находится территория, или в адрес местной администрации.
Что делать, если получил травму?
Во-первых, нужно вызвать скорую, либо обратиться в травмпункт. Таким образом у пострадавшего будет в распоряжении документ, подтверждающий травму.
Во-вторых, следует сфотографировать или снять на видео место, где произошло падение. Также, следует взять номера телефонов у свидетелей, которые были рядом в момент падения.
В-третьих, проходя лечение у человека, получившего травму, на руках должны быть справки с указанием срока лечения, больничные листы, чеки на оплату лекарств и т.д.
Что дальше?
Сначала нужно попытаться решить ситуацию в досудебном порядке. Для этого следует обратиться к владельцу территории лично, либо заказным письмом с требованием о компенсации причиненного вреда. Если гражданин получит отказ, тогда можно смело обращаться в суд.