Записаться к врачу в интернете теперь можно только через портал Госуслуги. В будущем на сайте появятся электронные выписки и медицинская карта, льготные рецепты в цифровом формате и роботизированная система напоминаний.
Напомним, с 1 сентября перестала работать интернет-регистратура медрег22.рф. Пришедшие ей на смену Госуслуги сделают интернет запись к специалистам удобнее и предложат несколько новшеств, которые значительно облегчат жизнь пациентов и самих врачей.
Так, уже с начала следующего года в четырех больницах региона – это в Краевой клинической больнице, диагностических центрах Бийска, Рубцовска и Барнаула, будут выкладывать электронные результаты исследований в личном кабинете пациента на Госуслугах. Постепенно этот удобный способ получения результатов будет доступен во всех поликлиниках края (до конца 2020 года).
Еще одним новшеством станет появление электронной медицинской карты. Бумажный вариант пока останется, но именно электронный формат на Госуслугах позволит уделять пациентам больше внимания. Это также сократит время заполнения карты, а медицинские выписки сделает более понятными.
«Появится электронная подпись врача, и каждый документ, доступный на Госуслугах, будет иметь юридическую силу. Рецепт на льготное лекарственное обеспечение тоже будет доступен в электронном формате. Человеку в аптеке не нужно будет предъявлять какой-то корешок. В январе это уже заработает полноценно», - говорит директор КГБУЗ «Алтайский краевой медицинский информационно-аналитический центр» Виталий Азанов.
К тому же в крае уже заработала роботизированная система напоминания о приеме к врачу. Она уже тестируется в поликлинике №7 Барнаула. Система проста, робот прозванивает пациентов и спрашивает, придут ли они по своему талону на прием. В случае отрицательно ответа запись снимается, и талон на это время тут же становится свободным для записи на Госуслугах. А если у кого-то из жителей региона появятся вопросы, умная техника соединит пациента с оператором для дальнейшей консультации.
«Проблема в том, что пациенты записываются, но не приходят на прием. Почти 20 миллионов жителей в год посещают поликлиники. А 12% записавшихся на прием не приходят. Так они занимают чьи-то талоны, а мы говорим о доступности записи к врачам. Роботизированная система напоминания помогает снизить неприходы наполовину. Это по опыту других регионов», - добавляет Виталий Азанов.
К слову, на едином портале Государственных услуг можно записаться на приём не только самим, но и записать своих родственников (детей, родителей, бабушек и дедушек). Для этого достаточно ввести ФИО, дату рождения и номер полиса пациента.
Справка
Если у кого-то из жителей Алтайского края появятся сложности с Госуслугами или какие-либо вопросы, то с 9 до 17 часов работает телефон бесплатной горячей линии: 8-800-250-19-67.
Смотрите также:
- Терапевту виднее. Как теперь распределяются талоны в поликлиниках Барнаула →
- Быстрее, дороже, бесполезнее? О плюсах и минусах частной медицины →
- Бывший главврач рассказал, почему закрылся Новоалтайский роддом →