Попасть к узким специалистам в Алтайском крае иногда просто нереально. Я уже отчаялась записаться на прием к невропатологу. В регистратуре поликлиники я каждый раз слышу одну и ту же фразу «Талонов нет». Люди стоят в очередях с раннего утра, среди них была и я, но и это не помогает получить желаемую бумажку. Есть ли действенный способ точно записаться к специалисту?
Врач-невролог - специалист узкой направленности. Зачастую таковых в одной конкретно взятой поликлинике единицы.
Согласно программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017-2019 гг., которая была утверждена постановлением Алтайского края от 30 декабря 2016 года, срок ожидания консультаций врачей-специалистов не должен превышать 14 дней со дня обращения в поликлинику.
Кроме того, если медучреждение, в котором наблюдается пациент, не может предоставить ему в срок и в полном объеме необходимые консультативно-диагностические услуги, лечащий врач может направить больного в другую медицинскую организацию.
Также попробовать записаться на прием к врачу-неврологу можно через электронную регистратуру.
В случае возникновения проблем с записью на прием к специалисту необходимо обратиться к представителю страховой медицинской организации.
Телефоны «горячей линии» Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования:
8-800-775-85-65 (ТФОМС Алтайского края)
8-800-200-92-04 (Алтайский филиал ООО «СМК РЕСО-Мед)»
8-800-100-81-02 (филиал ООО «РГС-Медицина»-«Росгосстрах-Алтай-Медицина)»
8-800-770-07-99 (филиал «Алтайский» АО «Страховая группа «Спасские ворота)-М»