Зачем на Алтае проводят опрос о работе регистратуры в поликлиниках?

Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 12 18/03/2015

Крайздрав решился выяснить правдивое мнение пациентов поликлиник края о работе их регистратур?

   
   
Ответ редакции

Наш регион присоединился к федеральному проекту Минздрава «Поликлиника начинается с регистратуры». Цель проекта – совершенствование работы регистратур.

Победитель будет определяться не только по оргкритериям (создание условий, обеспечивающих распределение потоков пациентов, своевременная запись на приём к врачу, в т. ч. с применением информационных технологий). В учёт будут приниматься и этические (отношение к пациентам), и эстетические (комфорт и уют). В Крайздраве уверяют, что информация о конкурсе будет доступна во всех поликлиниках края. Оценить работу регистратуры сможет каждый пришедший в медучреждение, заполнив анонимную анкету. На Алтае победитель определится по наибольшему числу положительных отзывов.

Смотрите также: