Барнаул, 13 сентября – АиФ-Алтай. Барнаульская мэрия всегда рада пожеланиям и предложениям горожан. Обратиться в городскую администрацию можно несколькими способами:
1. Через официальный сайт
Адрес сайта - https://www.barnaul.org
2 . По почте (обычной или электронной)
Электронная почта - info@barnaul-adm.ru. Адрес для обычного письма: 656056, г. Барнаул, пр. Ленина, 18
3. По телефону во время «Часа прямого провода» с руководителем города или районных администраций
Час прямого провода проводится редко – раз в месяц. Если проблема не срочная, то «час прямого провода» - хороший способ решить ее в непосредственном разговоре с руководителем города или района. Сделать это можно с 17-00 до 18-00.
В каждом районе час прямого провода проводится в разные дни:
- Администрация города – третий понедельник каждого месяца.
- Администрация Железнодорожного района – каждый 2-ой понедельник месяца.
- Администрация Индустриального района – каждый 1-ый четверг месяца.
- Администрация Ленинского района – каждый 3-ий вторник месяца.
- Администрация Октябрьского района – каждый 3-ий вторник месяца.
- Администрация Центрального района – каждый 3-ий вторник месяца.
4. При личном обращении по предварительной записи
При личном приеме обязательно нужно предъявить документ, удостоверяющий личность. Администрация информирует, какие чиновники принимают граждан и по каким дням.
Например, сегодня, 13 сентября, прием граждан по личным вопросам проводит первый заместитель главы администрации Октябрьского района г.Барнаула по экономике и строительству.
А завтра, 14 сентября, принимает заместитель главы администрации Ленинского района по социальным вопросам.
5. Лично во время «Дня открытых дверей»
Железнодорожный район
Для председателей уличных и домовых комитетов двери администрации открываются в последнюю пятницу каждого месяца. День администрации проводится раз в квартал.
Индустриальный район
«День открытых дверей» ежеквартально проводят:
- Комитет по экономике и промышленности
- Управление по строительству и архитектуре
- Комитет по потребительскому рынку и услугам
- Отдел по учету и распределению жилья
«День администрации» проводится один раз в квартал.
Ленинский район
«День открытых дверей» в Совете предпринимателей при администрации Ленинского района также проводятся ежеквартально.
Октябрьский район
«День открытых дверей» проводится:
- к новому учебному году - в середине августа;
- для пожилых людей - в октябре.
Центральный район
«День открытых дверей» проводится в последний четверг квартала.
6. Через общественную приемную
Общественная приемная главы администрации города работает с 9-00 до 13-00 по адресу: пр. Ленина,17, кабинет № 16. Телефон для справок 291 - 078.
На ваши вопросы здесь ответят консультанты: Дмухина Галина Николаевна, Коновалов Владимир Николаевич, Петрова Ольга Михайловна.
График приема меняется, уточнить его можно на официальном сайте города или по указанному телефону.
7. Через общественно-консультационный центр
В общественно-консультационном центре можно получить консультации о работе органов местного самоуправления. Работает центр по адресу пр. Ленина,17 с 8-00 до 17-00 (в пятницу до 16-00), перерыв на обед с 12-00 до 13-00.
Можно предварительно написать письмо на e-mail: okc@barnaul-adm.ru или позвонить по тел. 291 - 075.
Также отметим, что любое письменное обращение гражданина в соответствии с законодательством, должно быть зарегистрировано в течение трех дней.
Рассматривается оно в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Однако, власти оставили себе право продлить срок для решения проблемы: «В исключительных случаях, а также в случаях, предусмотренных Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», руководитель государственного органа Алтайского края или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока заявителя».
Смотрите также:
- Барнаульцы 23 сентября смогут получить бесплатную юридическую помощь →
- В трех районах Барнаула сменились главы администраций →
- Социальные ярмарки возвращаются →